平成25年4月から、福祉サービスを新たに申請する場合に「利用計画（案）」を提出することが必要になりました。
計画を作成し、その後のサービスが適切に提供されているか、ミスマッチはないか・・・などを定期的に確認（モニタリング）したり、関係機関との調整を行う役割が「指定特定相談支援事業所」「障害児相談支援事業所」の仕事です。
旭川市の場合、段階的に「利用計画（案）」の提出を求めていく方針で、更新で計画の対象になる方には個別にお知らせが届きますので、その際には旭川市の福祉サービス情報サイト⇒こちらから、依頼したい相談支援事業所を選んでお申込み下さい。
事業所が決まりましたら、旭川市から「計画相談の依頼書」が届きます。
依頼書が届いたら、それを持っていって事業所と契約を交わし、計画の作成を行っていくことになります。
面談や会議などを経て計画を作成するまでに、1〜2か月程度かかりますので、早めにお問い合わせください。