放課後等デイサービス　アンケート調査【集計結果】①										事業所評価アンケート　集計結果
【公表日】2025年(令和7年) 3月29日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社 ナ ビ								文章	文章	文章	文章	文章		文章
【事業所名】　さぽーと navi ぴっぷ　　　配布 9名 ／回収 ５名　回収率55％								文章	文章	文章	文章	文章		文章
			アンケート項目	はい	どちらとも いえない	いいえ	わからない	ご意見 ご意見を踏まえた対応
環 境 ・ 体 制 整 備	1	子どもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。	３	２			人数が多い時にはちょっと狭いかなと思う事がある お勉強したり遊んだりするスペースが十分に確保されている 地域の施設等を利用し、室内以外の活動場所を増やしていく
	５	2	職員の配置数や専門性は適切であるとおもいますか。	５
	６	3	生活空間はこどもに解りやすく、構造化された環境になっていると思いますか。また事業所の設備等は、障害特性に応じて、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると思いますか	４			１	通常の戸建てなので、今後、バリアフリーが必要な場所は改善していく
		４	生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。またこどもたちの活動に合わせた空間となっていると思いますか。	５				とても綺麗で心地よく過ごせる環境になっている
適 切 な 支 援 の 提 供	５	こどものことを十分に理解し、こどもの特性に応じた専門性のある支援がうけられていると思いますか。	５				こどもの状況に合わせた支援がされている
	９	６	事業所が公表している支援プログラムは事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか。	５
	１０	７	ことものことを十分理解に理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画（個別支援計画）が作成されていると思いますか。	５
		８	放課後等デイサービス計画には、放課後等デイサービスガイドラインの「放課後等デイサービスの提供すべき支援」の「本人支援」、「家族支援」、「移行支援」で支援す支援内容が適切に設定され、その上で、具体的な支援内容が設定されていると思いますか。	５				どもに合った具体ていきな支援内容が設定されている
		９	放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われているとおもいますか。	５				計画にそった支援がされている
		10	事業所の活動プログラムが固定化されてないように工夫されていと思います。	５				色々な活動がされている
		11	放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機会がありますか。	２	１		２	地域の行事等に参加する等を増やし、地域との交流を取り入れていく。
保 護 者 へ の 説 明 等	12	事業所を利用する際に、運営規定、支援プログラム、利用負担額等について丁寧な説明がありましたか。	５				利用前に丁寧に説明いただいた
	１２	13	「放課後等デイ―ビス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。	４		１		事前に面談等のスケジュールを固定化し、確実に保護者との面談を行う
	１３	14	事業所では、家族にたいして家族支援プログラム（ペアレントトレーニング等）や家族等も参加できる研修会や情報共有の機会等が行われていますか。	４			１	事業所独自の研修会や茶話会を実施していく
	１４	15	日頃からこどもの状況を保護者と伝えあい、こどもの健康や発達の状況について共通管理が出来ているともいますか。	５				日頃からこどもの状況を伝えてくださる
	１５	16	定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。	４		１		事前に面談等のスケジュールを固定化し、確実に保護者との面談を行う
	１６	17	事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。	５				こどもの事を理解して支援されている
	１７	18	父母の会の活動の支援や、保護者回答の開催により、保護者同士の交流の機会が設けられるなど、家族への支援がされていか。また、きょうだい向けのイベントの開催等により、きょうだい同士の交流の機会が設けられているなど、きょうだいへの支援がされていますか。	４			１	事業所独自の研修会や茶話会を実施していく
	１８	19	こどもや家族からの相談の申し入れについて、対応の体制が整備されているとともに、こどもや保護者にたいしてそのような場があることについて周知・説明され、相談や申し入れをした際に迅速かつ適切に対応されていますか。	５				こどもの事を相談できる体制が整備されている
		20	こどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。	５				送迎の時にこどもの様子を教えてくださる
		21	定期的に通信やホームページ・SNS等で活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発信されていますか。	５				毎月お便りが発行されている
		22	個人情報の取扱いに十分留意されていると思いますか。	５
非 常 時 の 対 応	23	事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、感染症対応マニュアル等が作成され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。	５
		24	事業所では、非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出そのた必要な訓練が行われていますか。	５
	２０	25	事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される等、安全の確保が十分に行われたうえで、支援を行われていると思いますか。	​５
		26	事故等（怪我も含む）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。	４			１	マニュアル等の開示を行っていく
満 足 度	27	こどもは安心感をもって通所していますか。	５		​
		28	こどもは通所を楽しみにしていますか。	５				お友達と遊べるのを楽しみにしている
		29	事業所の支援に満足していますか。	５				こどもが楽しく通う事ができており、満足している。